nicobz25
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15H30 aujourd'hui, Free à rechangé ces routes, résultat, gain d'environ 10 Ms
Voir ci-dessous :
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Bonjour,
êtes-vous en WiFi ou en câble ? si vous êtes en câble, pouvez vous faire dans un cmd cette commande :
tracert 8.8.8.8et nous afficher le résultat.
Merci
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A nouveau depuis Samedi dans la nuit, la route a de nouveau changée ...
Je transit une fois de plus par Nice et Marseille avec du coup des montées de ping lors des heures de pointes.
Serais-ce une route de secours ou dû à une maintenance ?.
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Bonjour,
As-tu une Freebox V5/Crystal ou une V6/4K
Si tu as une V6 ou 4K, Peux-tu faire une capture d'écran du menu "stats xdsl" de l'interface de gestion de la Freebox ?
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En effet, après plusieurs test de mode différent, le meilleur (vu la longueur de ma ligne) reste l'ADSL2+ en mode FastPath, avec lequel je frôle les 14-15 ms
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En tout cas je suis bien content de ne plus passer par Nice pour faire Avignon > Paris
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Bonjour,
En effet le problème vient certainement du "raccord" complètement ouvert et à l'air libre.
Je serais à votre place, vu que c'est du ressort de FT, j'irais sur l'application ou le site : https://dommages-reseaux.orange.fr/
et je signalerais le problème au poteau avec la photo en PJ. Un tech FT devrait passer dans les 72H pour constater.
Je l'ai déjà fait pour des armoires FO ouvertes et cassées ou encore des SR ouvert et oxydé et ça fonctionne. Et c'est bien plus rapide que d'attendre que Free demande à FT.
A vous de voir
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De la récup d'IP donc
Surement une liaison à Marseille ou Lyon qui va ensuite directement à Bezons.
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Y a t-il une mise à la terre sur votre modèle ?
Le must serait de pouvoir tester la paire avant le DTI, savoir si le problème vient de ce dernier ou de l’extérieur de votre Domicile.
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À ma grande surprise ce matin, la route a été changée :
Je passe désormais par 194.149.165.90 (Sans reverse donc je ne sais pas ou ça se situe).
J'ai gagné presque 7 ms de ping vers l’extérieur, ce qui, dans mon utilisation est très important.
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Vous devriez passer en IMAP, le POP3 n'est pas la meilleure solution pour avoir des mails synchronisés.
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Bonjour,
Avez-vous essayé de faire un traceroute depuis votre freebox sur l'ip de votre travail ?
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Bonjour à tous,
Je cherche à signaler et faire corriger (mais par la hotline FREE c'est peine perdus, je tente donc ma chance ici) un problème de Route.
Premier cas :
Je souhaite joindre la Freebox de mes parents dans le Doubs depuis AVK84, je ne peux pas :
Citation1 192.168.101.253 (192.168.101.253)
2 avk84-3-88-173-245-254.fbx.proxad.net (88.173.245.254)
3 213.228.28.190 (213.228.28.190)
4 nice-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net (194.149.162.113)
5 marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net (194.149.160.137)
6 nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net (194.149.160.138)
7 marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net (194.149.160.137)
8 nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net (194.149.160.138)
9 marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net (194.149.160.137)
10 nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net (194.149.160.138)Et cette boucle continue à l'infini.
Second cas, prenez une carte de la France, je ne comprends pas comment une Freebox situé à Avignon, passe par un POP à Nice puis Marseille pour finir à Paris :
[ Traceroute depuis Freebox vers VPS Online.net ]
Citation1 192.168.101.253 (192.168.101.253)
2 avk84-3-88-173-245-254.fbx.proxad.net (88.173.245.254)
3 213.228.28.190 (213.228.28.190)
4 nice-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net (194.149.162.113)
5 marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net (194.149.160.137)
6 p11-crs16-1-be1102.intf.routers.proxad.net (78.254.249.89)
7 bzn-9k-5-be2001.intf.routers.proxad.net (194.149.162.22)
8 * * *
9 195.154.1.4 (195.154.1.4)
10 45x-s43-1-a9k1.dc3.poneytelecom.eu (195.154.1.93)Maintenant, sens inverse, [ Traceroute depuis le même VPS vers la Freebox ] :
Citation1 10.10.3.254 (10.10.3.254)
2 62-210-187-1.rev.poneytelecom.eu (62.210.187.1)
3 a9k1-45x-s43-1.dc3.poneytelecom.eu (195.154.1.92)
4 bb2-bb1-be12876.dc3.poneytelecom.eu (195.154.1.251)
5 195.154.3.208 (195.154.3.208)
6 bzn-crs16-2-be1011.intf.routers.proxad.net (194.149.163.89)
7 lyon-crs8-2-be1012.intf.routers.proxad.net (78.254.250.85)
8 194.149.165.70 (194.149.165.70)
9 213.228.28.142 (213.228.28.142)
10 * * *Si quelqu'un peut m'expliquer ou me dire si c'est bien un problème, de passer par Lyon dans un sens mais pas dans l'autre.
De plus, le fait de passer par Nice puis Marseille rallonge le ping inutilement, je me retrouve donc avec souvent plus de 30 ms alors que je suis en VDSL2 et en mode FastPath.
Merci d'avance, et merci d'avoir lu.
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Bonjour,
Il vous suffit de réinitialiser votre mot de passe en utilisant votre compte abonné Free ici : https://subscribe.free.fr/login/send_pass.html
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Bonjour,
Vous utilisez Thunderbird en mode IMAP ou POP3 ?
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Bonjour,
Vous avez toujours une marge de bruit aussi basse depuis l'intervention du tech ?
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En effet je ne pense pas qu'il soit possible de revenir en arrière en gardant votre numéro, la portabilité implique qu'il faudrait résilier votre abonnement Free.
Avez-vous essayé de mettre le mode patate sur le réglage du ping ? J'ai également 5 dB en marge de bruit pour 33 dB d’atténuation en VDSL2 et j'ai 17 Mega en mode patate.
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On dirait que votre câble est mal isolé ou que quelque chose perturbe horriblement le signal pour avoir autant de CRC en si peu de temps,
Avez-vous essayé la freebox directement au DTI ?
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Bonjour à tous,
Je cherche à signaler et faire corriger (mais par la hotline FREE c'est peine perdus, je tente donc ma chance ici) un problème de Route.
Premier cas :
Je souhaite joindre la Freebox de mes parents dans le Doubs depuis AVK84, je ne peux pas :
Citation1 192.168.101.253 (192.168.101.253)
2 avk84-3-88-173-245-254.fbx.proxad.net (88.173.245.254)
3 213.228.28.190 (213.228.28.190)
4 nice-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net (194.149.162.113)
5 marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net (194.149.160.137)
6 nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net (194.149.160.138)
7 marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net (194.149.160.137)
8 nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net (194.149.160.138)
9 marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net (194.149.160.137)
10 nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net (194.149.160.138)Et cette boucle continue à l'infini.
Second cas, prenez une carte de la France, je ne comprends pas comment une Freebox situé à Avignon, passe par un POP à Nice puis Marseille pour finir à Paris :
[ Traceroute depuis Freebox vers VPS Online.net ]
Citation1 192.168.101.253 (192.168.101.253)
2 avk84-3-88-173-245-254.fbx.proxad.net (88.173.245.254)
3 213.228.28.190 (213.228.28.190)
4 nice-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net (194.149.162.113)
5 marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net (194.149.160.137)
6 p11-crs16-1-be1102.intf.routers.proxad.net (78.254.249.89)
7 bzn-9k-5-be2001.intf.routers.proxad.net (194.149.162.22)
8 * * *
9 195.154.1.4 (195.154.1.4)
10 45x-s43-1-a9k1.dc3.poneytelecom.eu (195.154.1.93)Maintenant, sens inverse, [ Traceroute depuis le même VPS vers la Freebox ] :
Citation1 10.10.3.254 (10.10.3.254)
2 62-210-187-1.rev.poneytelecom.eu (62.210.187.1)
3 a9k1-45x-s43-1.dc3.poneytelecom.eu (195.154.1.92)
4 bb2-bb1-be12876.dc3.poneytelecom.eu (195.154.1.251)
5 195.154.3.208 (195.154.3.208)
6 bzn-crs16-2-be1011.intf.routers.proxad.net (194.149.163.89)
7 lyon-crs8-2-be1012.intf.routers.proxad.net (78.254.250.85)
8 194.149.165.70 (194.149.165.70)
9 213.228.28.142 (213.228.28.142)
10 * * *Si quelqu'un peut m'expliquer ou me dire si c'est bien un problème, de passer par Lyon dans un sens mais pas dans l'autre.
De plus, le fait de passer par Nice puis Marseille rallonge le ping inutilement, je me retrouve donc avec souvent plus de 30 ms alors que je suis en VDSL2 et en mode FastPath.
Merci d'avance, et merci d'avoir lu.
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Bonjour,
J'ai exactement le même problème, j'habite également le 84 (Avignon - DSLAM AVK84) et lorsque je veux accéder à la Freebox de mes parents qui habitent près de Besançon j'ai la même boucle que vous (Nice <-> Marseille) Je ne comprends d'ailleurs pas pourquoi je passe par Nice puis Marseille dans mes traceroutes, ça allonge énormément le parcours des données.
Sachant qu'en IPv6 ça ne passe pas non plus.
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Bonjour,
Depuis un fort orage survenus le 29/05, ma freebox à sauté (parafoudre modem ?) et c'est relancé plusieurs heures plus tard avec une synchro de 3 mb/s en download au lieu de 9-10 habituellement, upload baissé également.
La VOIP est aussi HS (Plus de tonalité ni de sonnerie)
déja appellé le 3244 mais ils s’obstinent à faire des tests inutiles, mes branchements non pas bougés depuis dimanche donc je ne vois pas en quoi le fait de debrancher et rebrancher la prise T changerais quelque chose.
Ma question est : est-il possible de demander le changement uniquement du boitier ADSL freebox v6 sans devoir retourner toute l'installation (CPL, boitier TV etc) qui dans mon cas prendrais beaucoup de temps à déménager et réinstaller, sachant que tous fonctionne à part le boitier ADSL.
D'avance merci pour vos réponses
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Bonjour,
J'ai le même problème depuix 1 semaine. Erreurs FEC et CRC en masse donc perte de paquets lors de téléchargements ou gel d'image à la TV. Le débit est aussi passé de 11M à 8-9M théoriquement parlant car en pratique je ne dépasse pas les 250-300 ko/s la plupart du temps ce qui fait du 3-4 mega.
Après contact par mail, on m'a évidemment répondus de vérifier mes cablages ce que j'avais déja fait et mis dans le mail, donc rien de concret pour l'instant.
Moi je soupçonne également le VDSL2 car il a été déployé le même jour que le problème est apparu mais n'ayant pas plus d'infos je ne m'avance pas plus.
Voila l'état actuel :
______________________________________________________________________ Etat de la Freebox ______________________________________________________________________Informations générales :======================== Modèle Freebox ADSL Version du firmware 1.5.20 Mode de connection Dégroupé Temps depuis la mise en route 1 jour, 17 heures, 31 minutesTéléphone :=========== Etat Ok Etat du combiné Raccroché Sonnerie Inactive Adsl :====== Etat Showtime Protocole ADSL2+ Mode Interleaved Descendant Montant -- -- Débit ATM 9301 kb/s 1185 kb/s Marge de bruit 6.60 dB 7.10 dB Atténuation 36.00 dB 16.60 dB FEC 1306928 40 CRC 4546 0 HEC 145 890 Journal de connexion adsl : --------------------------- Date Etat Débit (kb/s) -- -- -- 30/11/2014 à 02:33:12 Connexion 9301 / 1025 30/11/2014 à 02:32:49 Déconnexion Mise en route Connexion 8775 / 1025
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J'ai exactrement le même problème, je suis passé de 12 Mega à 8 et j'ai un nombre d'erreurs (FEC, HEC et CRC) énorme en peu de temps, je vois que vous en avez aussi.
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Merci pour ta réponse Titced,
Je pensais que cela pouvait venir de ma ligne qui a été dégradé mais apparement ça na pas bougé donc peut etre ce VDSL.
Est-il possible de voir si un DSLAM est passé en VDSL ?
Depuis hier voila mes erreurs :
Temps depuis la mise en route 20 heures, 48 minutes
Adsl :====== Etat Showtime Protocole ADSL2+ Mode Interleaved Descendant Montant -- -- Débit ATM 9648 kb/s 1173 kb/s Marge de bruit 6.60 dB 8.00 dB Atténuation 36.00 dB 16.70 dB FEC 4739321 9 CRC 16789 0 HEC 398 5
Problème de route
dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
Posté(e)
15H30 aujourd'hui, Free à rechangé ces routes, résultat, gain d'environ 10 Ms.
Espérons que cette fois ça ne dure pas que quelques jours.
Voir ci-dessous :