[Perte de synchronisation toutes les 74s]

Bonjour Freenautes en galère,

 

Je viens malheureusement de rejoindre le cercle très ouvert des victimes de déconnexions intempestives chez Free !

 

Pour résumé :

23 décembre début des soucis avec quelques accalmies de courtes durées.

Ticket ouvert :

Test de position ne révèlant pas de disfonctionnement de l'installation Free

Rendez-vous fixé au 03 janvier

 

Tests effectués par mes soins :

- Freebox déplacée et branchée sur la première prise téléphonique -> problème persistant 
- Inversion des freeplugs -> problème persistant 
- Test de la ligne avec un autre routeur -> problème persistant 
- vérification de l'état des prises et des branchements -> rien à signaler

 

Un relevé de l'état de ma Freebox :

 

  Etat                           Showtime                

  Protocole                      ADSL2+                  

  Mode                           Interleaved             

 

                         Descendant         Montant           

                         --                 --                

  Débit ATM              8027 kb/s          992 kb/s          

  Marge de bruit         6.10 dB            102.00 dB         

  Atténuation            45.50 dB           26.20 dB          

  FEC                    5                  19817910          

  CRC                    7974               0                 

  HEC                    125                2657090           

 

 Journal de connexion adsl :

 ---------------------------

 

  Date                         Etat             Débit (kb/s)    

  --                           --               --              

  26/12/2013 à 20:44:07        Connexion        8027 / 992      

  26/12/2013 à 20:43:20        Déconnexion                      

  26/12/2013 à 20:42:06        Connexion        8080 / 992      

  26/12/2013 à 20:41:19        Déconnexion                      

  26/12/2013 à 20:40:04        Connexion        8020 / 985      

  26/12/2013 à 20:39:17        Déconnexion                      

  26/12/2013 à 20:38:03        Connexion        8052 / 997      

  26/12/2013 à 20:37:16        Déconnexion                      

  26/12/2013 à 20:36:56        Connexion        8068 / 985      

  26/12/2013 à 20:36:09        Déconnexion                      

  26/12/2013 à 20:35:49        Connexion        7979 / 1004     

  26/12/2013 à 20:35:01        Déconnexion                      

  26/12/2013 à 20:34:41        Connexion        8097 / 992      

  26/12/2013 à 20:33:54        Déconnexion                      

  26/12/2013 à 20:33:34        Connexion        8056 / 992      

  26/12/2013 à 20:32:47        Déconnexion                      

  26/12/2013 à 20:32:27        Connexion        8117 / 1013     

  26/12/2013 à 20:31:40        Déconnexion                      

  26/12/2013 à 20:31:20        Connexion        7967 / 1016     

  26/12/2013 à 20:30:33        Déconnexion                      

  26/12/2013 à 20:30:13        Connexion        8064 / 1004     

  26/12/2013 à 20:29:25        Déconnexion                      

  26/12/2013 à 20:24:31        Connexion        8068 / 935      

  26/12/2013 à 20:23:43        Déconnexion                      

 

C'est d'autant plus énervant que depuis plus de 5 ans je n'avais pas de soucis majeurs sur cette ligne et sans rien modifier à mon installation voilà que tous mes services sont HS !