Jihell

Merci, je ne trouve pas beaucoup d'infos pour migrer, l'important, c'est que je n'ai pas de coupure pour travailler. Mais merci à tous.

Bonjour, oui, c'est une freebox pro, le sav est inexistant, pas de numéro pour les joindre, on peut juste ouvrir un ticket et attendre des semaines que free réponde. Je vais résilier et passer chez Free tout public avec un sav correct. Je suis à 50m d'une boutique Free et bien que je me suis engagé en boutique, ils ne s'occupent pas du Pro🙄, ni de la migration Free pro-> Free et faut payer des frais de migrations.👎

Bonjour, Ce matin, la Freebox Pro n’arrivait pas à se connecter et restait bloquée en boucle à l’étape 3, avec le voyant rouge allumé. Après environ une heure de redémarrages successifs, elle a finalement réussi à se connecter. D’après mes recherches, il semble que la Freebox soit défaillante. Pouvez-vous procéder à son remplacement ? Cordialement,