Bonjour, Je rentre de la station de Gourette (Pyrénées) pendant une semaine entière nous n'avons pas eu de réseau du tout. Je ne parle pas que d'internet. Nous avions seulement la possibilité d'appeler un numéro d'urgence. Je trouve la situation incroyable, j'avais pourtant fait le point deux fois sur la carte de la couverture de FreeMobile avant de partir. J'ai été obligé d'acheter une carte jetable Orange afin de pouvoir me connecter et travailler à la fin de la semaine. Je compte envoyer une réclamation, la blague m'a coûté une semaine sans téléphonie et 40€ de carte Orange.
Je trouve qu'il n'est pas normal de se trouver dans une telle situation.
Savez-vous comment je peux contacter Free Mobile pour envoyer ma demande?
Merci