Furfande

Bonjour, Je ne sais vous avez obtenu un dénouement ? Je rencontre la même situation incompréhensible, transfert de carte Sim d'un modèle de téléphone Samsung GALAXY S10e au même modèle Samsung GALAXY S10e (appareil photo ne fonctionnait plus sur le premier modèle). Impossible sur le nouveau téléphone de recevoir des appels téléphoniques ou d'en émettre, alors qu'idem SMS, Whatsapp, internet fonctionnent ! les appels que je reçois passent directement sur la messagerie me dit-on et les appels que je veux envoyer moulinent sans aboutir (et pas de tonalité d'appel). Et si je replace la carte SIM sur l'ancien télephone identique, toutes choses égales par ailleurs, eh bien les appels téléphonique je reçois et envoient passent! Il y a -t-il une solution ? Merci de vos retrours