[Desynchro régulière (74s..)- bouteille à la mer]

Salut!

Eh bien en attendant il reste la solution de Brancher/débrancher 5 fois le cable téléphone de la Box à l'étape 2 et 3.
à part cette solution en attendant il n'y a pas grand chose à faire (ou résilier :/ ).
 

[Désynchronisation toutes les 74 secondes - Je n'ai plus d'espoir]

Pierrick j'ai teste la minip pour forcer la synchro en adsl2 mais j'ai l'impression que ca ne marche pas pour la freebox v5.

Je pense que oui on est nombreaux et que c'est n'importe quoi cette histoire ... Faudrait ecrire une lettre ouverte a Xavier Niel via le Canard histoire de montrer comment le client est traite chez le fleuron de l'industrie digitale francaise.....c'est une HONTE!!!

 

J'ai une V5 et la méthode de redémarrer la box puis brancher/débrancher aux étapes 2/3 fonctionne chez moi (cependant, pour des raisons que j'ignore c'est parfois 5 fois, parfois 4 ?? ).

Par contre pas d'ADSL2. Ça fonctionne parfaitement en G.DMT.

Débit divisé par deux, mais on fait avec.

[Désynchronisation toutes les 74 secondes - Je n'ai plus d'espoir]

Masochisme, je ne sais pas mais se prendre pour le nombril du monde parce que on a des problèmes chez soi, c'est de l’égocentrisme. Pour info, je n ai aucun problème. bref sujet sans fin mais quoi qu'il en soit des messages un peu plus constructifs ne seraient pas de trop   CITATION NORETO

 

Noreto n'a pas tout à fait tort, il faut relativiser, c'est pas la fin du monde.

 

Plus de connexion Internet, de TV, de TPH , le monde s'écroule, me concernant le problème qui dure depuis Août cet été m'a permis de me recentrer sur des choses plus importantes, comme passer plus temps avec mes proches, avoir de vrais contacts humains et non pas virtuels, etc...

 

Mais il faut être honnête, je suis comme tout le monde, un mouton de système qui paye pour un service et qui n'est pas à la hauteur.

 

Sur ce bonne soirée

Il y a des gens pour qui leur travail est sur le net, entre autre (dans mon cas, on me contacte via internet et mon travail EST sur la toile).

Alors c'est bien beau ces jolies phrases avec le rapport humain toussa toussa, mais ceux qui ont des obligations, c'est excessivement embêtant.

Parce qu'en attendant, chez Free on ne te claque pas la porte au nez, on te demande de patienter, alors pour patienter il n'y a que la solution de passer la Box dans un autre protocole ou de résilier.

A nouveau ne pas prendre son cas comme une généralité en balançant de jolies phrases à tout va.

 

[Désynchronisation toutes les 1 minutes 14]

J'avais demandé à faire une réduction de débit au 3244, car certaines remarques sur les forums portaient à croire qu'en bridant (à 8Mbits/s dans mon cas), la connexion restait stable. Certaines personnes ont eu leur requête exaucée (toujours au vu des forums), mais ce ne fut pas mon cas, qui n'ait reçu que la réponse traditionnelle "un technicien va vous rappeler"...

Donc c'est possible. Parce que faire la manipulation chaque matin c'est un peu énervant et des fois ça ne fonctionne pas sans aucune raison apparente. (j'ai une deconnexion journalière à 3H du matin).

Au delà de ça, ça fonctionne très bien en G.DMT dans mon cas, je passe de 18Mega à 8Mega. L'avantage c'est qu'il n'y a plus de Desynchro.

Perso mon ticket est ouvert depuis le 28/11, c'est juste qu'il aurait été sympa de passer dès les premiers signalement du problème en protocole ADSL (et non laisser les gens dans la furie de la desynchro toutes les 74sec, sans rien leur dire sur le pourquoi du comment, ni même proposer cette solution aux abonnés).

[Désynchronisation toutes les 1 minutes 14]

Oui, j'en souffre aussi, jusqu'à aujourd'hui, je passais la Freebox en G.DMT :crazy: au moins ça fonctionnait sans desynchro.

Malheureusement depuis ce matin sur ma V5 la manipulation ne donne plus rien et se resynchro en ADSL2+ quoi que je fasse donc desynchro à répétition, par nature je suis quelqu'un avec de la patience (j'ai attendu un certain temps avant d'appeler la hotline, en ayant signalé tout de même le problème sur différents forums, et vu que ça ne sert à rien de gueuler vu que ça ne fera jamais avancer plus rapidement les choses je prenais mon mal en patience (et bon certains sont embêtés depuis le mois d'Aout).

Alors, mes connaissances dans le domaine sont relativement limitées, mais chez Free, ils ne peuvent pas passer la freebox dans un protocole autre qu'ADSL2+ à distance ou ce genre de manipulation, en attendant, au lieu de laisser les clients, devenir littéralement fou?

Je préfère largement perte la moitié de ma BP plutôt que subir les desynchro toutes les 74sec.