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Jp39700

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  1. @Chre Je te remercie pour ton aide et ta disponibilité Je mettrai un message pour la résolution du problème Cordialement
  2. J'ai tenté de configurer son mail sur un autre pc à moi , je n' y arrive pas . Je viens de renvoyer un mail , même réponse . host mx1.free.fr[xxxxxxxx] said: 552 5.2.2 user quota exceeded (UserSearch) (in reply to RCPT TO command
  3. Alors j'ai Quota 0% (20.9ko sur 1Go) Les autres dossiers ont été nettoyés également
  4. Alors le problème est que je l'ai vidée jeudi . Depuis il ne reçoit toujours pas de mails. J'ai essayé de lui en envoyer un et j'ai eu le message que je t'ai posté plus haut.
  5. Bonjour et merci pour ton retour @Chre J'ai vider la boite sous ZIMBRA car elle contenait 11500 mails , je pensais qu'elle était pleine . Par contre lorsque j'ai vidé , j'ai regardé la date du dernier mail reçu et cela datait de fin septembre. J'ai vérifié sous windows mail et dernier mail reçu à la même date , même expéditeur . Depuis ce jour il ne recoit plus rien ni sous Zimbre ni sur windows mail . J'ai tenté ce matin de lui envoyé un mail avec mon adresse perso et j'ai eu un message de retour. >: host mx1.free.fr[xxxxxxxx] said: 552 5.2.2 user quota exceeded (UserSearch) (in reply to RCPT TO command J'espère être assez clair dans mes explications Merci
  6. Bonjour , Je tente de dépanner mon voisin. Plus de réception de mails sur son adresse free , il les recoit normalement sous windows live mail ( pc windows 7) Je suis allé sur ZIMBRA et j'ai vidé sa boite , mais toujours aucune réception . J'ai tenté sur mon pc d'installer sous outlook 2019 son adresse mail pour voir mais impossible de la configurer, cela me dit que la connection au serveur imap entrant a été supprimée . Je ne sais pas si c'est lié mais sur son espace abonné Free , dans la gestion des emails , cette adresse n'apparait pas , Normal ?? Par contre si je clique sur assistance , elle apparait bien comme adresse de contact. Problème chez Free ? Je remercie tous ceux qui pourront m'éclairer Bonne journée
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