OFR67200

Bonjour, Je suis également dans cette situation. Au niveau de l'arrêt de tram Comtes, Freebox bloquée étape 4 depuis le 26 septembre. Je suis comme vous très furieuse ! Je relance régulièrement et désespérément sur Instagram, mais j'ai toujours la même réponse qui globalement me dit qu'ils sont en train de résoudre le problème et qu'il faut patienter.... Je n'ose pas résilier par peur de ne pas être remboursée, faut il attendre que le dossier soit clôturé ? Je croise les doigts pour tous ceux qui sont encore bloqués 🤞🏼