Bonjour, je vous contacte car mon réseau à un gros problème depuis maintenant plusieurs mois.
Je m'explique: Mon réseau Free marchait normalement quand tout à coup il me lâche on me mettant un "Appels d'urgence uniquement". Et cela m'arrive quasiment partout où je vais. Je demande à des proches (qui sont aussi chez Free) mais il me dise qu'ils ont pas de souci.
Entre temps, j'ai changé de téléphone, changer de carte SIM, réinitialiser mon téléphone, mais au final je me retrouve au même problème.
J'avais contacter plusieurs fois le 3244, où on m'a dit qu'ils ont ouvert le ticket d'incident. Mais maintenant ça fait plus d'un mois et je n'ai toujours rien eu de Free.
Je suis à de doigts de changer d'opérateur, après plus de 10 ans chez Free j'ai jamais connu ça.
Quelqu'un peut m'apporter une solution ?
Cordialement,
ekbora67