Freemeur

Bonjour, Réseau rétabli (pour l'instant) rue Saint Bruno. Mais pour ma box ultra le redémarrage n'a pas été automatique. Donc je conseillerai à ceux qui ont été privés de réseau comme moi de vérifier tout de même le statut de leur box. Après un redémarrage tout est rentré dans l'ordre. Bien entendu aucun message d'annonce de la part de Free : mais cela dit nous ne rêvons plus depuis longtemps. Pour me dédommager je prendrai le tram sans payer quand il passera devant chez moi ! 🙂

Bonjour de la rue Saint Bruno : toujours rien. Si j'ai bien suivi les installateurs du Tram ont tout défoncé Route des Romains avec des coupures multiples et seulement pour Free : comment est-ce possible ?

Bonsoir, Toujours rien Rue Saint Bruno : j'ai attendu 3 ans avant d'être raccordé par Orange (3 pertes de dossier !) pour voir ma connexion à Free coupée 2 jours après le passage du technicien. La panne en elle-même est compréhensible mais le mépris de l'opérateur est total : même plus une personne à l'appareil... Et le client ? Juste un ticket ! J'ai un routeur avec une puce free : ça dépanne et un pocket wifi 4g de chez free : portée et débit médiocre mais çà dépanne aussi. Nous allons avoir le tram : en même temps il vaut mieux puisque nous retournons au Moyen-Age au niveau des prestations. La prochaine fois j'essaye Starlink.

Bonjour, si je comprends bien il va falloir remercier la Ville et les entreprises qui travaillent sur le tram parce qu'on a encore l'eau et l'électricité ? Comme mon chauffage fonctionne sur réseau en extranet (ce que je n'ai pas demandé) tous mes thermostats sont hs. Mon voisin ne peut plus ouvrir ses volets connectés et un ami ne peut plus faire surveiller son pancréas artificiel à distance. Est-ce que ces (ir)responsables se rendent compte que pour certaines personnes le réseau ce n'est pas uniquement netflix et instagram ? Je suis chez Free depuis le début des années 2000 et je peux témoigner que le contact technique utile est de plus en plus difficile. Parler à une machine ou un être humain m'importe peu : je demande de l'efficacité et pas une psychothérapie. Sur certains sites on arrive à comprendre que ce sont plusieurs centaines d'abonnés qui sont impactés à Strasbourg et ces infos ne sont même pas disponibles chez Free ? Ça fait peur concernant la fiabilité des réseaux et des équipes. Au fait, ont-ils seulement commencé les travaux de réparation ou bien attendent-ils encore l'expert d'assurance ? Heureusement que dans ma profession on n'utilise presque que des PDF et des fichiers textes et que je me dépanne avec un routeur 4g mais pour les professionnels qui dépendent du numérique c'est un enfer. Mais merci de vos messages, je me sens moins seul