boulingrain

Bonjour je vais être absent quelques jours . Je reviendrais donner le résultat un peu plus tard . En attendant je poste la solution qui m'a permis de régler le problème Gmail. Ouvrir boite Gmail ==>roue crantée paramètres ==>voir tous les paramètres ==>comptes et importation==>Envoyer des e-mails en tant que :Il y avait les 2 adresses , free + Gmail , j'ai supprimé l'adresse free, et tout est rentré dans l'ordre . Plus de suppression dans Zimbra , plus de réception de mail free dans boite Gmail . Merci de m'avoir mis sur le chemin à plus tard

Bonjour J'avance , enfin mes mails restent sur Zimbra . Le coupable était Gmail , une case cochée , je ne sais pourquoi . Pour revenir à ma question initiale . 1/ je sauvegarde ma boite du PC dans laquelle reste encore mes mails , correct ? 2/et sur pc et sur le tel , mes comptes mails doivent être en IMAP , correct ? 3/ alors mes mails reviendront dans la boite Zimbra , et de ce fait je les récupèrerais sur mon tel , correct ? 4/avec les comptes en IMAP , si je supprime un mail sur une des boites , il sera supprimé sur toutes les autres boites , et sur Zimbra, correct ? Merci encore

Bonjour

re J'ai supprimé le compte @free de la boite Gmail . J'avais créer un compte avec la boite mail de Samsung "E mail" . Les mails restent dans cette boite , mais disparaissent toujours de Zimbra . J'ai alors supprimé ce compte aussi. Il n'y a plus de compte @free sur mon smartphone . le seul compte qui relève les mails sur Zimbra est sur le PC en POP, avec la consigne "conserver les messages sur le serveur " , c'est à ne rien comprendre , les messages @free.fr arrivent dans la boite @gmail.com et pas à l'adresse free ??? Je vais essayer k9 mail

Bonjour Tout le problème est là . qu'il soit configuré en IMAP , ou en POP cela ne change rien . Les mails disparaissent de Zimbra , mais aussi du tél , mais pas du PC . J'ai supprimé et recrée le compte sans effet ?????

Bonjour Je ne suis pas clair , je vais essayer de faire mieux . Sur mon smartphone , j'utilise Gmail pour recevoir mes mails, et de Free , et de Gmail . J'ai effectivement dans un premier temps supprimer les messages sur Zimbra , mon compte Free était alors paramétré en IMAP . Depuis Le paramétrage de la boite Free testé soit en IMAP , ou en POP , dans les deux cas les messages disparaissent de la boite Zimbra sans aucune intervention . J'espère être plus clair , merci pour ta patience

Bonjour Je n'ai pas résolu le problème de la disparition systématique des messages dans Zimbra . -le PC boite mail Windows live mail en POP , tout va bien les messages restent dans la boite -Le smartphone boite Gmail en IMAP ou en POP , les messages disparaissent de la boite , et également de Zimbra. Il faut que je règle ce souci avant de tout réinstaller en IMAP .

Bonjour C'est sur mon PC qu'il est configurer en POP et les messages sont toujours sur mon PC Sur mon tel c'était configuré en IMAP et c'est sur mon tel qu'il n'y a plus rien . J'ai en fait vider Zimbra pour faire de la place . Je ne m'attendais pas à tout supprimer sur mon tel. Mon tel est un Samsung A33 , il n'y a vraisemblablement aucun filtre sur l'appli ???? Je regarde avec K-9mail Merci

Bonjour 1/je ne trouve pas le chemin indiqué dans le lien , pour sauvegarder mes mails . Pas de menus "outils"==>options==>etc 2/le compte mail sur mon pc est bien en pop , en conservant les messages sur le serveur . 3/le compte sur smartphone est bien en IMAP , et c'est lui dont tous les messages ont disparus . De plus les messages reçu disparaissent de façon aléatoire de mon tel , et également du serveur zimbra free, sans que aucune manipulation ne soit faite . Avec tout ceci comment retrouver mes messages encore dans la boite mail de mon PC , dans mon smartphone ? Merci

Bonjour Merci pour ton retour , tu fais un bon diagnostic exact de mon environnement ! Pour la sauvegarde de ma boite Windows live mail , sauvegarder le dossier (windows live mail ) dans : utilisateurs/ mon nom/appdata/local/microsoft/windows live mail est-il correct ? mERCI ENCORE

Bonjour Je poste ici , n'ayant pas trouvé de réponse , merci pour votre aide . J'ai une boite mail zimbra free . j'ai vidé complètement cette boite , ce qui a eu pour effet de supprimer tous mes mails sur mon smartphone . Ces mails sont encore présents sur mon pc portable . Existe t-il une solution pour remettre tous ces mails sur mon tel ? Merci