Marie04

Vous en êtes où depuis avec Freepro ? Avez vous pu résilier ?

Je partage complètement votre point de vue mais impossible de résilier. Ils ne répondent même pas aux 2 lettres recommandées que je leur ai envoyées. Avec eux vos nerfs sont mis à dure épreuve. Ils m’ont donné un appareil dont je n’ai aucune utilité et ils le savaient (répétiteur je crois) et ça implique un an d’abonnement supplémentaire. Ils ont depuis le début des techniques de voyou (en vente, en installation, en service après-vente) et on ne peut pas résilier. Une honte : Monsieur Niel. Avant de vous développer tout azimut partout vous devriez vous assurer que vos clients sont bien servis. Pourquoi ne pas nous regrouper pour demander réparation du préjudice et annuler les abonnements (de minimum 2 à 3 ans)