EricM

Pour information, Free facture des frais de données à l’étranger à ses usagers (60€) dans des pays où ils sont sensés avoir de la 4G gratuite… sous prétexte que l’usager a activé ses données à l’étranger trop près de la frontière d’un pays où il ne bénéficie pas de ce service. Malgré les preuves irréfutables de sa bonne foi, ma fille s’est vue refuser le remboursement.

Pour information à ses usagers, Free facture des frais de données à l’étranger à ses usagers (60€) dans des pays où ils sont sensés avoir de la 4G gratuite… sous prétexte que l’usager a activé ses données à l’étranger trop près de la frontière d’un pays où il ne bénéficie pas de ce service. Malgré les preuves irréfutables de sa bonne foi, ma fille s’est vue refuser le remboursement.