Bonjour,
depuis le 31/07, nous n’avons plus de fibre, la Free box affiche étape 2 sur Maisons-Alfort.
Apres contact avec Free, on nous indique qu’il s’agit d’une panne orange dans le local fibre. Et, que c’est à Orange d’effectuer les travaux car c’est l’opérateur d’immeuble.
À noté, qu’orange était déjà venu pour remettre de l’ordre dans le local…
Avez-vous déjà été confronté à ce genre de problème ? Et si oui, quels sont les délais pour retrouver une connexion fibre ?
merci à vous