DivinaPoubella

Depuis hier, le 29/05/2024 à 9h50, je suis bloqué à l'étape 3. Les conseillers Freebox via l'assistance m'ont informé du message suivant (suite à ma demande d'assistance) : Et depuis, ces incapables de l'assistance Freebox me rétorque que cela va revenir mais il est hors de question que patienter 3 semaines comme la dernière fois. Je change d'opérateur, je n'en peux plus de Free et des incapables de l'assistance. Il n'y a aucune explication, ni de délai pour le retour à la norme et tout mon domicile qui est domotisé est HS à cause d'eux. Je pars, Free perdra mes 49 €/mois, plus mes lignes téléphoniques, etc., déjà que leur 5G est catastrophique, je ne vais aller voir ailleurs si l'herbe est plus verte. PS : en pièce jointe, l'équipe de bras cassés qui s'amusaient dans le Point de Fibre quand j'ai signalé la panne.