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Bonjour, depuis le 23 avril 2024 jusqu'à ce jour (04/05/2024) j'ai subi 9 coupures d'accès internet pouvant aller d'une heures à plusieurs jours. J'ai contacté le service client qui à chaque fois me fixe un rdv qui est par la suite soit annulé automatiquement (réseau rétabli) soit non honoré car aucun technicien ne se présente. Quand j'appelle le service client et leur demande quelle est la solution pour maintenir un RDV sans qu'il soit annulé afin qu'un technicien vienne vérifier le système on me dit textuellement " je n'ai pas de réponse à cette question Monsieur" Je ne sais plus quoi faire pour retrouver un réseau fonctionnel et stable ?