kolhiss

Bonjour, Je rencontre également ce type de problème sur ma freebox revolution. Sur le replay de plusieurs chaines (TF1, M6, C8 et peut-être d'autres que je n'ai pas testé), j'ai 2 fois sur 3 le message "erreur inconnue : internal" au lancement du programme. Je me demande si cela n'est pas arrivé suite au passage à la fibre. En général la pub passe et ensuite ça plante. Je n'ai même pas tené d'appeler l'assistance technique qui va à coup sûr me dire de redémarrer mon player et la freebox... Ca fait maintenant plusieurs mois que cela perdure et rien n'est fait. Aucune réaction de free qui ne peut ignorer le problème. De plus, la chaine 28 - Paris première - est régulièrement non regardable car l'image est totalement instable. Cela perdure depuis plusieurs années maintenant. Je suis client free depuis de très nombreuses années, mais au fil du temps le service se dégrade pour un tarif qui n'est plus aussi intéressant qu'il l'était auparavant. Free est même plus cher que la majorité de ses concurrents. De plus, comme je le disais, je suis un client très fidèle et je vois les offres intéressantes passer mais pour les nouveaux clients uniquement. Aucun geste commercial n'est fait pour récompenser les clients historiques. Bref, j'attends encore quelques semaines, par flemme il faut bien le reconnaitre, puis j'irai manger là où l'herbe est plus verte.