Deubestyle

Nan , il n'y a aucun accès, par la cave etc... Tout est souterrain sauf à partir du mur de ma maison maintenant. Enfin bref j'ai réussi à avoir quelqu'un de chez Free et il s'avère que Free avait clôturé mon dossier... Sympa...

Bonjour, Je crois que vous n'avez pas vraiment compris. La ligne a été installé avant les travaux. Pour l'intervention il faudra quand même la nacelle car la gaine est au pied du mur de la maison qui remontra à ma fenêtre.

Bonjour, Je suis actuellement Fibré depuis 2 ans. Schéma : Souterrain->remonte poteau Enedis béton->aérien->façade maison. Depuis l'année dernière et jusqu'en 2026 , le maire à entrepris des travaux pour refaire la rue ou j'habite. Les 1er travaux effectué ont été d'enterrer toutes l'électricité en passant par des nouvelle gaines souterraines qui ont été installé au préalable. Hors depuis Juillet le maire m'a contacté parce-qu'il compte enlevé le Poteau Enedis (celui en béton) mais le problème c'est que j'ai toujours ma fibre qui est dessus. J'ai donc contacté Free exactement le 3 Juillet 2023. Un technicien est intervenu mais le problème c'est qu'il a besoin d'une Nacelle car il doit avoir accès à hauteur de ma fenêtre. Nouveau Schéma fibre : Souterrain (gaine)>façade. Et depuis on me balade au téléphone et j'en passe etc... Nous sommes le 06 octobre 2023 et je n'ai toujours pas de nouvelle. D'ici peu je vais me retrouver sans fibre... Merci