[Sim pas reçu]

Bon bah ça partira en réclamation pour me faire rembourser la SIM. Payer 2 fois, ça fait jamais plaisir.

[Sim pas reçu]

"sinon vous appeler la hotline par téléphone"
J'ai pas de téléphone vu que pas de carte et le numéro marche pas sans carte.

J'ai laissé un message sur messenger avec le bot, je verrais demain si j'ai eu une réponse.

[Sim pas reçu]

Bonjour,
J'ai commandé une offre free 5G et une carte sim avec portabilité le 8 aout 2023.
A ce jour, ma ligne est résilié chez l'autre opérateur (donc plus d'appel/sms, et autres) et je n'ai toujours pas reçu ma carte.
Je ne peux pas utiliser le service what's app parce qu'il demande un sms pour confirmer le numéro et je ne peux pas recevoir de sms.
Je n'ai pas d'autre moyen de communication que l'internet et la free box.
Que faire?