Bonsoir, je viens d'emménager dans ma nouvelle maison laquelle n'ayant jamais été raccordée Telecom.
Mon adresse qui est une toute nouvelle adresse créée vu que c'est une maison neuve est désormais bien reconnue par les opérateurs.
Au niveau de cette rue, pas de ligne Telecom, pas de fibre etc...
Mon terrain donne sur deux rues et sur cette autre rue se trouve le poteau telecom qui est au pied de mon terrain voire complètement collé a mon grillage.
Mon fourreau arrive et est en attente au pied de ce poteau puis regagne le DTI dans ma maison.
Des intervenants free m'ont affirmé qu ils en auraient pour quelques minutes à me raccorder vu que la fibre est dispo sur ce poteau et que aucun travaux n était nécessaire vu que le fourreau était prêt au pied du poteau.
Ça c est pour la partie pratique car visiblement dès que j appelle pour souscrire une offre on me dit que ce n est pas possible.... Alors que tous les intervenants me disent bien que la situation ne pouvait être plus claire et simple vu la configuration...
Alors cela fait des semaines et des semaines que je bricole via la 4g de mon téléphone...
Peut être pourriez vous m'aider sur ce point.
Je précise qu il reste de la place sur le boîtier vu qu l'installation de la fibre est récente et qu il a été prévu plus d'arrivée pour les.futures constructions...
Par avance je vous remercie.
Bonne semaine .