Bonjour, je rencontre également le même problème. J'ai fait ma procédure de déménagement sur le site de free. À la fin de l'inscription il est noté vous allez recevoir de nouveaux identifiants.
Ma première question est pourquoi recevoir de nouveaux identifiants ? Je ne peux pas garder les anciens.
Et la deuxième question est, je n'ai pas reçu cet identifiant je ne peux donc pas le connecter à free et voir si ma demande a bien été prise en compte et combien de temps ma ligne sera active.
Déménagement de ligne et identifiants
dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
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Bonjour, je rencontre également le même problème. J'ai fait ma procédure de déménagement sur le site de free. À la fin de l'inscription il est noté vous allez recevoir de nouveaux identifiants.
Ma première question est pourquoi recevoir de nouveaux identifiants ? Je ne peux pas garder les anciens.
Et la deuxième question est, je n'ai pas reçu cet identifiant je ne peux donc pas le connecter à free et voir si ma demande a bien été prise en compte et combien de temps ma ligne sera active.
Je vous remercie.