Bonjour,
Ce matin, en me connectant à ma boite mail, un message est apparu me disant que mon compte était compromis. De fait, j'ai débloqué mon compte via recupcompte mais à présent ils me demandent de me connecter avec un mot de passe qui n’est plus celui que j'avais l'habitude d'utiliser avant.
En faisant les démarches de " mot de passe oublié", il m'indique que "Vos identifiants ont été envoyé par e-mail à l'adresse de contact du compte Freebox dont dépend votre compte e-mail.". Toutefois je n'ai aucune idée de quelle est cette fameuse adresse de contact.
Je ne sais pas si j'ai été très clair mais du coup je ne peux plus me connecter et je ne peux pas changer mon mot de passe dans mon espace abonné Free car je n'ai pas d'abandonnement chez eux.
Merci par avance pour votre aide.
Océane