J’ai effectué ma souscription il y a 15 jours. Le jour suivant j’ai reçu 3 mails de free pour me dire que ma souscription avait bien été prise en compte et me donnant mon identifiant. Mais depuis, lorsque je me connecte je suis toujours à l’étape 1. Il n’y a même pas un delai prévisionnel de fournis.
Dois-je me rendre en boutique pour accéléré les choses ? Parce que ça commence à être long…
Souscription free coincé à l’étape 1
dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
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Bonjour,
J’ai effectué ma souscription il y a 15 jours. Le jour suivant j’ai reçu 3 mails de free pour me dire que ma souscription avait bien été prise en compte et me donnant mon identifiant. Mais depuis, lorsque je me connecte je suis toujours à l’étape 1. Il n’y a même pas un delai prévisionnel de fournis.
Dois-je me rendre en boutique pour accéléré les choses ? Parce que ça commence à être long…