Je me permets de vous solliciter pour un renseigment.
je suis actuellement titulaire d'un abonnement free pop avec un engagement d'un an car j'ai obtenu une réduction.
Je vais demenager.
J'ai appelé free pour résilier car le debit proposé dans le nouveau logement est "merdique" il est plus intéressant de passer par la fibre coaxiale.
Free m'a dit de demander le déménagement de la ligne. Cela fera sauté ma réduction tarifaire donc mon engagement d'un an et je pourrais ainsi résilier sans frais.
question résiliation suite à déménagement
dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Posté(e)
bonjour,
Je me permets de vous solliciter pour un renseigment.
je suis actuellement titulaire d'un abonnement free pop avec un engagement d'un an car j'ai obtenu une réduction.
Je vais demenager.
J'ai appelé free pour résilier car le debit proposé dans le nouveau logement est "merdique" il est plus intéressant de passer par la fibre coaxiale.
Free m'a dit de demander le déménagement de la ligne. Cela fera sauté ma réduction tarifaire donc mon engagement d'un an et je pourrais ainsi résilier sans frais.
Pouvez vous me confirmer?
Merci par avance