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Freebox bloquée étape 2. Intervention tech impossible
Sternkopf20 a répondu à un(e) sujet de Sternkopf20 dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Rdv pris pour cet apm 14-16h. Je vous tiens au courant de la suite PB régler en 5 min par le tech. C'était bien un débranchement sauvage ... -
Freebox bloquée étape 2. Intervention tech impossible
Sternkopf20 a répondu à un(e) sujet de Sternkopf20 dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Rdv pris pour cet apm 14-16h. Je vous tiens au courant de la suite -
Hello, Depuis ce matin ma Freebox est repassée en étape 2. J'ai tel le 3244 a l'issue de quoi un technicien doit passer pour voir le problème. Cependant via le lien reçu par mail impossible de prendre rdv ... rien n'est dispo. J'ai parcouru le câble fibre de la box jusqu'au petit boîtier sur le poteau EDF en bois. Aucun signe d'endommagement. Je me demande si je n'ai pas été débrancher de l'armoire du quartier .... Quelqu'un peut il m'aider ou faire avancer mon dossier ?:) J'ai rempli mon profil !!:) Merci !!!