lilou38

Bonsoir, après un orage ma freebox révolution c'est bloqué sur l'étape 2, j'ai alors pris contact avec la hotline et un échange de la box serveur à été effectué. Le problème c'est que même avec la nouvel box sa reste bloqué sur l'étape 2. Un ticket incident à été ouvert et je doit attendre plus de 2 semaines le passage d'un technicien. Quelqu'un à t-il deja eu ce problème et peut il se resoudre avant le passage du technicien car je n'attendrai surement pas plus de 3 semaines pour résoudre un problème d'internet il recevront ma résiliation avant. Merci pour vos réponses.