Bonsoir,
J'ai un bug de connexion sur mon compte mobile. Je détaille : j'ai deux lignes free : une principale et une secondaire. Je pouvais me connecter sur les deux espaces clients sans problème... jusqu'au moment ou je décide de détacher la ligne secondaire. A partir de là impossible de me connecter sur l'espace client de celle-ci. Les identifiants/mdp qui marchaient avant le détachement ne marchent plus. Bien sur je tente la procédure "mot de passe oublié" et je récupère le mail avec un nouveau mdp qui ne marche pas non plus : cerise sur le gâteau à la suite de toutes ces tentatives , l'accès est bloqué par free. Que faire pour accéder au compte de ma ligne secondaire (qui a été entre temps bien séparé de l'autre ligne) ?
Merci pour vos lumières