Bonjour,
je confirme un accès à la messagerie aliceadsl.fr impossible depuis dimanche 12/12/21 soir !
Confer les nombreux signalements et appels au secours sur https://www.totalbug.com/alice-adsl/.
Si effectivement, la politesse et la bienveillance doivent être de rigueur, il est compréhensible que de nombreux utilisateurs qui attendent une action corrective rapide ou au minimum des informations factuelles de la part de l'hébergeur Free puissent perdre leur sang froid.
Faire la police sur le ton des messages diffusés est facile, aider et rassurer les clients en désarroi serait plus utile de la part d'un Admin Free-reseau...
Merci à FREE de réaliser une communication sur le problème en cours et de donner une date de rétablissement du service si cela est envisagé.
Cordialement.