Bonsoir, Je vous écris pour ma maman. Depuis jeudi elle n'a plus d'internet suite a un orage chez elle (91) La freebox étant bloque sur 2 elle n'a plus de téléphone donc j'ai essaye de joindre l'assistance téléphonique mais a chaque fois celle ci est occupes trop de monde. Donc je me permet de poste ici d'ouvrir un ticket savoir si le matériel peux être échange ou si un technicien peux venir. Merci pour elle. Cordialement,