[[Free Flex] Questions concernant commande.]

Le 11/11/2021 à 18:13, Erethaari a dit :

Bonjour,

 

Étant client Freebox Delta + Forfait Free 5G, j'ai décidé hier de m'offrir le nouvel iPhone 13 Mini 128 Go blanc sur 24 mois.

Or, j'ai quelques interrogations : 

- En combien de temps votre commande à été validée ?

- Après validation de votre commande, en combien de temps est expédié le colis ?

- Une fois le colis expédié quel est le délai de livraison en point relais UPS ?

 

Merci d'avance et très bonne soirée à vous

 

Bonjour j’ai fait pareil que vous commande du meme téléphone le 14/11 et hier free m’a rembourser et annulé la commande pour au final refaire le prélèvement de la somme du téléphone aucun mail ni rien donc je ne sais pas 

[Attente commande free flex]

Bonjour à tous 

j’ai commander un téléphone en free flex étant abonner depuis de nombreuse année , j’ai passé la commande le 14 depuis statut validation uniquement j’ai donc lu plusieurs poste ou il fallait patienter ce que j’ai donc fait , cependant aujourd’hui free a mis statut annulé sur la commander en procédant au remboursement de la somme puis quelques heures plus tard prélèvement de cette somme à nouveau sans mail sans sms et le statut de commande est toujours marqué annulé sur le site avez vous eu le même souci ? Vais je recevoir mon téléphone ?