[Reboot de la freebox toutes les minutes]

Ticket d'incident ouvert hier...

Un technicien devrait intervenir dans les 7jours...

Je sens que je vais bien m'amuser.

J’espère surtout que free ne va pas perdre un client fidèle.

[Reboot de la freebox toutes les minutes]

Nouvel elément , les desynchro se font rares

Mais le débit est vraiment naze

 

Impossible de lancer une partie de ps3 ou de pc ou ne serait ce que regarder une vidéo.

685 de temps de latence (ping)

[Reboot de la freebox toutes les minutes]

• Bonjour,

  Raccordée actuellement en offre :

  Freebox dégroupé total

  NRA : MTL93

  Longueur : 479 mètres

  Affaiblissement : 6 dB

   

• Le modem et la version

  Freebox Server (r1) Firmware 2.0.6

   

• Les informations de votre ligne, Atténuation, débit, marge etc ...

  VOIR PJ

  

  

  

  

  

  

   

• Vous problème en détails

  Je suis client chez free depuis 2004, jamais eu de vrai soucis. Mais depuis 3 jours, ma freebox ne fait que redémarer.

  Hier, de 00h00 à 9h00 du matin la freebox n'a fait que switché entre l'étape 2 et 3 pour ensuite etre stable toute la journée de 9h00 à 00h00 avec un débit comme je n'en ai jamais eu...

  Aujourd'hui rebelote, par contre la freebox reboot toutes les 1 ou 2 minutes.

   

• Quel(s) service(s) sont impacté(s)

  Téléphone, TV et surtout INTERNET!

  PS: je ne trouve plus le tchat free pour l'assistance. 80

  Merci de votre aide. Je ne sais plus quoi faire