Vous voyez, chaque cas est différent. Coupure de ligne fibre ce matin à 10h30 par un technicien incompétent. Coup de fil de ma part à Free à 11h30, passage d’un technicien Free à 14h30, fibre rétabli à 15h00.
J’ai halluciné concernant l’efficacité de leur intervention, sachant que le technicien responsable de cette panne ne provient pas de chez eux en plus. C’était un technicien sous-traitant de la concurrence.
3 semaines de délai pour un technicien FREE !
dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
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Vous voyez, chaque cas est différent. Coupure de ligne fibre ce matin à 10h30 par un technicien incompétent. Coup de fil de ma part à Free à 11h30, passage d’un technicien Free à 14h30, fibre rétabli à 15h00.
J’ai halluciné concernant l’efficacité de leur intervention, sachant que le technicien responsable de cette panne ne provient pas de chez eux en plus. C’était un technicien sous-traitant de la concurrence.