Nikochoco

Sa marche merci pour t'es réponses en tout cas 😉

Oui c'est moi même qui est conseiller à mon voisin de passer en fibre chez free quand le quartier a était éligible à la fibre du coup la demandeà était faite le même jour pour lui et moi , mais je pense qu'il ont était vite car il était nouveau client... Le point de raccordement est neuf je pense pas qu'il soit déjà saturé ils ont du prévoir le nombre de logements je pense... C'est une maison individuelle, sa doit faire la 10eme fois que je les relance, encore aujourd'hui même, on me répond toujours d'attendre car le raccordement fibre et plus compliqué que l'adsl , alors que sa a pas l'air d'être si compliqué pour les autres sur le même poteau de raccordement mais bon... J'ai l'impression que les clients de longue date sont un peut laisser de côté

Bonjour merci pour votre sollicitations chez free et orange

Bonjour à tous, j'espère avoir un peut d'aide ici, voilà ma situation : je suis client freebox delta en Adsl et j'ai demandé le raccordement à la fibre il y a maintenant 1 mois quand mon adresse est devenue éligible, j'ai d'ailleurs fais part de l'information à mes voisin qui ont désormais la fibre sauf moi qui n'ai toujours pas de rdv d'installation, alors que je suis sur le même poteau de raccordement, j'ai contacté le service client plusieurs fois et on me dit toujours d'attendre alors que le reste de mes voisins chez free ou autres opérateurs continuent d'être fibrer aux fur à mesure . seriez-vous comment faire accélérer les choses pour avoir un rdv de raccordement ? merci