[Problème suite à changement de box]

Bonjour à tous 

Suite à un changement de box car un ventilateur sur la mienne ne tournait plus, free m en a envoyé une autre. 

Résultat j ai troqué une box qui fonctionnait co très une qui ne va pas. 

Free m annonce la venue d un technicien dans un mois. 

Un solution pour rétablir moi même la situation ? 

Ou une résiliation et une migration sera plus rapide pour moi ? 

Merci à tous