Titit33

Bonjour, je suis un peu hors-sujet, pas pourquoi France Telecom doit intervenir avant Free?...

@chre : fait!

le logement est raccordable. Free me l'a aussi confirmé. L'armoire télécom est en face mon terrain. Pour le coup de change d'opérateur. Je passe chez Bouygues, ils font tout. le logement est raccordable. Free me l'a aussi confirmé. L'armoire télécom est en face mon terrain. Pour le coup de change d'opérateur. Je passe chez Bouygues, ils font tout.

Bonjour, le CP : 33140, et la ville : Villenave d'Ornon. Ce que je ne comprends pas c'est que je suis renseigné auprsè de mes deux voisins : l'un est chez Bouygues, l'autre SFR. Leur opérateur s'est occupé de tout. merci

Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison neuve dans un lotisement. Le technicien Free est venu m'installer la fibre Mardi mais ne l'a pas fait car le branchement entre l'armoire télécom située dans la rue et le regard sur mon terrain n'est pas fait (il y a juste les fourreaux). Et depuis, impossible de trouver qui s'occupe de cela. Free ne veut pas le faire ni demander à un prestataire de le faire, le lotisseur m'assure que ce n'est pas lui qui s’en occupe, Orange veut bien le faire si je passe chez eux, et Orange maison neuve n'intervient pas dans les lotissements. Quelqu’un a-t-il eu le même problème ? Je ne sais pas à qui m'adresser pour tirer la ligne de l'armoire télécom à mon terrain, ni combien cela peut coûter. Les voisins qui sont chez Bouygues et SFr ne se sont occupés de rien : ils ont contacté leur fournisseur d'accès qui est venu installer la ligne en s'occupant de tout. Merci à vous.