[Déménagement erreur 80 mauvaise position]

Je continue mon aventure

Je viens de contacter free et lancer un ticket d'incident. 

Ils vont voir si ça vient d'eux ou de FT... Mais dans tous les cas ce n'est pas normal. 

Je vous tiens au courant 

[Déménagement erreur 80 mauvaise position]

Je vais les appeler. Oui c'est bizarre car j'ai reçu un mail me disant que c'était bon mais quand je la branche elle se met en erreur 80 mauvaise position. J'ai peur qu'ils se soient trompé de ligne avec celle des voisins... 

[Déménagement erreur 80 mauvaise position]

Y'a-t-il des risques que FT s'est branché sur la ligne de mon voisin ? Car il y a écrit '' erreur 80 mauvaise position '' 

[Déménagement erreur 80 mauvaise position]

Merci pour ta réponse. 

Depuis hier seulement... Dois-je attendre encore un ou deux jours ? 

[Déménagement erreur 80 mauvaise position]

Bonjour à tous ! 

Je vous explique mon problème. 

Je suis actuellement bloqué en étape 6 de mon suivi de commande (connexion activée en rouge). 

Quand je branche ma freebox j'ai le message '' erreur 80 mauvaise position '' 

Lors de mon inscription j'ai donné le nom de l'ancienne locataire et son numéro de fixe (un 03)

Hors, j'ai reçu un mail de free m'indiquant l'ouverture de ma ligne haut débit mais le numéro de ligne fixe (un 03 également) ne correspond pas à celui que j'ai donné au moment de l'inscription. Est-ce normal ? 

Merci d'avance pour vos réponses. 

P.S: je précise que cela concerne un déménagement et que je conserve ma freebox