[Fibre en attente depuis le 30/11/2020]

Nouveau passage de tech free ce matin qui découvre que le branchement  n'est pas bon au niveau du pbo et qui nous fait rêver 5 mn et puis : NON, ça ne fonctionne toujours pas ! Branchement foireux au PMO mais là, c'est Orange parait-il !!!! Et on ne peut rien faire !

[Fibre en attente depuis le 30/11/2020]

Bonjour mecano91,

ok, j'entends bien mais alors quel recours ? 5 mois d'attente n'est pas acceptable particulièrement dans le contexte actuel !

[On achète un prix et non un service]

Ça n'est peut-être pas un motif de licenciement mais de se faire mal voir, oui ! Tout le monde n'a pas forcément un employeur de bonne foi !

[Fibre en attente depuis le 30/11/2020]

Le 30 novembre 2020 les techs Free passent poser la fibre chez moi (pavillon). Depuis j'attends : toujours aucun signal. Je viens d'appeler Face to Free et on me dit que c'est Orange qui refuse de faire le bon branchement (j'avais été voir avec un autre tech Free et on voyait bien que ma ligne n'arrivait même pas sur la bonne armoire Orange !)

Bref, Free refuse de me mettre ça par écrit, il faut que j'envoie un recommandé (à mes frais !). Est-ce qu'il y a moyen de contacter Orange en direct ???

Merci pour votre aide.