Paloma

Je précise dans le depart 92 Hauts de Seine à Antony /Sceaux impossible de savoir d’ou vient la panne puisque silence radio, juste le robot qui dit nécessite l’intervention des techniciens demain je fais comment ?

Ticket incident fait depuis 16h00 rien ne bouge dans le suivi ! on fait comment en télétravail ? 3 personnes sur le même palier qui n’ont plus le réseau, la box bloquée au 2!! bougez vous Messieurs les techniciens !

Merci mais pas d’accord avec vous si ma ligne ne fonctionne plus c’est bien à Free de rétablir puisque apparemment plusieurs personnes de mon immeuble étaient concernées . réponse de Free l’incident est rétabli la ligne a été remise vers 19h30 hier soir! 👏👏 bravo Free il faut le dire aussi quand c’est bien 😀 vu les réclamations et les problèmes rencontrés la dernière fois attente de presque 6 mois pour avoir la fibre en fonction !

Incident ce début d’après-midi vers 13H45 plus de réseau fibre , il est 17h30 toujours en instance ! réponse du service client problème collectif et en télétravail on fait comment ?😩 departement 92290 j’espere que les techniciens vont se bouger rapidement