loas95

pour parler de ce lien: https://www.universfreebox.com/article/59124/free-permet-maintenant-de-beneficier-de-l-offre-freebox-delta-avec-un-player-devialet-d-occasion-et-donc-moins-cher c'est une fausse information. J'ai eu par téléphone un responsable de chez Free qui me confirme que la seule solution est de me rétracté l'offre Delta S et me renvoyer la box révolution. Cependant je dois renvoyer ma box Delta, attendre que Free accepte le retour pour ensuite m'envoyer la révolution. Donc ce qui veut dire que je reste 1 semaine voir plus sans internet chez moi ... en période de télétravail ! encore une fois Merci Free...

Voici mon histoire avec ces guignoles de FREE comme d’habitude. Il y a maintenant 3 mois et demi je change de forfait pour passer de la freebox révolution à la freebox delta pop. J'avais dans l'idée de ne pas utiliser le player pop et d'acheter un player Devialet en occasion . je contact l’assistance technique pour savoir si cela est possible, on me répond que oui mais il faut non pas un abonnement Delta pop mais prendre un abonnement Delta S, et le jour ou je reçois la Delta S je recontacte le service technique pour activer mon Devialet acheté d'occasion. Donc j'annule la commande de l'offre pop et effectue une demande d'offre Delta S. J'attends 3 mois pour recevoir la nouvelle Delta avec ma nouvelle offre et aujourd’hui on me dit que finalement c'est pas possible de rattacher mon player Devialet acheté d'occasion à mon abonnement car celui-ci est rattaché à l'ancien propriétaire. J'ai pourtant fourni toutes les informations de mon player Devialet à savoir adresse MAC du player + de son freeplug et les numéros de séries. j'ai également donné les informations du propriétaire qui ma vendu le Devialet. Donc clairement c'est du foutage de g... , soit vous payez 480€ à FREE soit rien. Free sérieusement vous en avez pas marre de prendre les gens pour des c... ? Merci free ....