fred66
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en farfoullant dans les param de la box, dans mon espace abonné free, l'atténuation est de 49 db et dans les parma ADSL du decodeur TV, elle est de 53 db.
Le test de débit https://freebox-news.com/tutoriel/test-debit-free donne 3.1 M et dans les param decodeur 6 M !
bref rien de cohérent !!!
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pour info, test 5G free sur mon tel : montant 0.3 M, descendant non mesurable !!!
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pour info, j'ai le même soucis en ADSL et la fibre est en train de se développér dans mon quartier, je suis persuadé que le développement de la fibre perturbe les communications ADSL...et aucun opérateur ne veux l'avouer.
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nous nous sommes rendu dans une agence free, le vendeur a testé notre ligne et a trouvé un débit de 6M descendant conforme, ce que l'on avait avant l'incident.
Nous rentrons chez nous et le débit est de 2M et 0.06 en montant !
Alors je sais pas comment il arrive a trouver ce résultat parceque j'ai fait une dizaine de test et je ne dépasse jamais 0.1 M en montant et 3.5 M en descente ???
De plus quand on demande un test au 3244, free détecte une ligne défectueuse, c'est pas au point leur système de test !
le ticket incident est toujours en cours chez free.
La galère, ca rame pour faire mes visios en ligne. Le vendeur n'a pas perdu le nord il me propose un forfait 5G sauf que j'en ai déja un chez free et il est en rade aussi, débit bridé en 3G !!!
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pour info, il y a 2 jours, des techniciens ont passé la fibre dans notre rue; Alors est-ce qu'il ont débranché un fils ???
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j'ai reussi à faire le test sur prise DTI, débit toujours trop faible
1er test : descendant 0.9 M, montant : non mesurable !
2 ème : descendant 3.5 M, montant : 0.1 M
remarque lors du test, le débit varie de 2 M à 32 M pour obtenir une moyenne de 3.5 M.
il y a une heure, Chre a dit :53dB d'atténuation, c'est beaucoup 😕
et pourtant de mon côté mes prise sont OK.
La dernière fois que j'ai eu ce type de problème, c'était chez Orange , ils ont mis 6 mois a resoudre le problème, envoyé 2 techniciens, mis ma ligne sous surveillance avec un débit bridé pendant plusieurs semaines pour finir de changer la ligne qui va de chez mois au répartiteur. C'est même pour ça que je suis arrivé chez free.
Alors je soupçonne qu'il y a encore un problème extérieur sur la ligne.
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pour info dans le ticket free il me réponde
CitationUne demande de vérification de nos équipements au nœud de raccordement a été lancée"
ça fait la 4 ème fois qu'ils le font et free ne trouve rien, ça tourne en rond !!!
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on ne peux pas éditer ses posts sur ce forum ?
les condensateurs ont été supprimés et prises téléphoniques pucées par technicien Free.
J'ai essayé une connexion sur DTI avec cable réseau j'y suis pas arrivé.
Ca fait plusieurs années que mon débit est stable à 5 M mais là le problème est survenu il y a 3 semaines.
Je viens de refaire un test de débit sur le site https://www.60millions-mag.com/debitest-60-le-testeur-de-connexion-de-60-millions-de-consommateurs
2.6 M montant et 0.1 M descendant
Informations générales : ======================== Modèle Freebox ADSL Version du firmware 1.5.32 Mode de connection Dégroupé Temps depuis la mise en route 5 heures, 0 minute Téléphone : =========== Etat Ok Etat du combiné Raccroché Sonnerie Inactive Adsl : ====== Etat Showtime Protocole ADSL2+ Mode Interleaved Descendant Montant -- -- Débit ATM 5772 kb/s 141 kb/s Marge de bruit 4.90 dB 6.60 dB Atténuation 53.50 dB 30.50 dB FEC 11775 1197982 CRC 2000 0 HEC 37 177752 -
Il y a 6 heures, Chre a dit :
Bonjour @fred66
Quels sont les caractéristiques techniques de ta ligne ? Visibles via ton interface Freebox sur la TV ou ton compte de gestion abonné Free. (copie/colle en enlevant tes informations personnelles, adresses IP et adresses postales ou mails le cas échéant).
Bonjour Chre,
J'ai masqué mon tel.
- Identifiant technique de ligne ADSL : ??????
- Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total
- NRA : NOU08
- Longueur : 3277 mètres
- Affaiblissement : 49 dB
- Adresse IP : 78.217.xxx.xxx
- Votre préfixe IPv6 : 2a01:e34:xxxx:xxxx::/64
- Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
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Bonjour,
Depuis début février, nous avons des débit trop faible et très fluctuant avec la freebox cristal, le debit descendant à 0.6 M et montant 0.1 M.
Free a ouvert 4 tickets, vérifié les connections au distributeur et un technicien est venu à domicile pour optimiser notre ligne.
Free a mis la ligne sous surveillance pendant 1 semaine et cloturé le ticket, ligne OK.
Donc ça a fonctionné pendant une semaine et ce matin, ça rame déja, nous avons rouvert un ticket chez Free.
Qu'est ce qu'il se passe ? C'est le 5 ème ticket !!!
Debit trop faible
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
encore une bizarrerie, debit montant avant que je contact free 195 kb !!!
5 mn après, la box se réinitialise 2 fois et la par miracle , il passe à 1025 kb !
Donc free a bien la main sur le débit et c'est pas ma ligne qui foire ? Le ticket est toujours en investigation.
Comment peut on expliquer ça ?
le technicien free m'a expliqué qu'il envoie du 100 V dans la ligne pour décharger l'electricité statique et redonner un coup de fouet à la ligne.
Signe d'une ligne poreuse ???