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Free-reseau.fr - Les forums

ilyes0403

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Messages posté(e)s par ilyes0403

  1. Sujet résolu :  

    Je suis partis chez une personne de ma famille et puis en revenant je vois que m'a free est à l'étape 7, puis elle affiche l'heure ( MIRACLE !!!!!!!) 8)  8) . Résultat attendez et si votre ligne n'a rien, appeler le Service Client le matin, le personnel est moins chiant et dites lui que votre freebox chauffe trop et que cela provoque des désynchronisations de la freebox. Ils vous envoient un technicien et normalement il vous proposera une nouvelle box.

  2. Même attendre on en as mare je comptais passer chez Free Mobile mais finalement je crois (même je suis sur) que je vais rester chez Orange ou passer chez Sosh(Orange) Pour plusieurs raison :

     

    1/ On a déjà tous eu une petite idée du S.A.V de chez Free

    2/ Meilleur qualité de réseau et ils ont aussi la 4G

    3/ Plus de qualité au même prix ou 1 euro voire 2 de plus.

    4/ Il y a 2 ou 3 Free Center en Ile De France ( JE REVE ???!!!!!!) On imagine pas la queue pour pouvoir voir quelqu'un pour avoir de l'aide

    5/ Orange a subit une perte considérable de clients lorsque Free à proposer ses tarifs résultat Orange va faire tous son possible pour garder ces  prochains clients.

     

    Je vais voir si Numéricable vaut mieux que free sur le domaine de l'Adsl . 

     

    Cordialement. 

  3. J'ai du nouveau :) (Noreto lis stp):

    Numéro de la ligne : ************ Offre : Freebox, Total Freebox, ou Total Freebox sur numéro inactif Service Télévision : service Télévision disponible Service Téléphonie : disponible Dégroupage : zone dégroupée     Répartiteur : GENNEVILLIERS (GEN92) Longueur : 2532 m Atténuation : 37 dB

     

    Je commence à croire que c'est la freebox qui est HS 

  4. j'ai oublier de dire certaines informations qui peuvent être utile

    Je suis en Dégroupage Total

    Je ne sais pas ce qu'est un répartiteur 

    Modem : Freebox Révolution (v6) 

    Version: bank1 / 2.0.1

    Information supplémentaire: J'ai eu des baisses de débits considérables ces derniers mois et à chaque fois que je rentre de vacances j'ai le même problème, ma freebox est branché et est toujours bloqué. 

     

    Merci de votre aide. :help:  :help:  :help:  :help:  :help:  :help:  :help:

  5. Bonjour, 

    Je suis rentré de vacances hier soir vers 3h du matin et j'ai décidé d'allumer ma freebox et comme par surprise la freebox tourne en rond. Etape 2 / 3 /2 / 3 etc et ça commence un peu à m'énerver. Donc je décide de créer un ticket d'incident et je suis dans l'attente. MERCI FREE WIFI. Je test plusieurs solutions comme changer de prise téléphonique, Démarrage de secours, Paramètre d'usine, Re syncro des freeplugs, débranchement des deux freeplugs pour laisser un peu la free serveur respiré :) Je pense que je devrais changer de box (matériel défectueux). Aidez moi SVP. SI il y a quelqu'un qui travaille à l'assitance free, j'attends ses conseils.

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