[accès Fibre]

Bonjour

 

Je suis actuellement abonné fibre chez SFR.

J'ai souhaité m'abonner à Free pour sa nouvelle box que j'ai bien reçu.

Or, je n'avais pas le module 2 pour me brancher à la fibre.

J'ai contacté un free helper, qui m'indiquait m'envoyer ce module manquant sous 3 à 5 jours ouvrés

10 jours plus tard, n'ayant rien reçu, je tente le 3244.

La personne m'indique que mon adresse n'est pas éligible à la fibre.

Je ne comprends plus rien sachant qu'aujourd'hui je suis abonné à la Fibre SFR...

A vos commentaires svp. Merci.

[Délais de livraison du module Fibre pour Freebox delta]

Bonjour 

J'étais abonné fibre chez SFR et je viens de basculer chez Free. Réception de la freebox delta sous 48h mais il n'y a pas le module fibre.

Avez vous déjà rencontré ce souci.

Merci de votre réponse.