J'ai eu un quelqu'un du service d'assistance au 32 44 qui m'a indiqué i) que la panne est collective, ii) qu'un retour à la normal était prévu pour le 30 décembre !!! Il m'a aussi dit que la fibre dans mon immeuble (71 rue petit) était gérée par SFR, ce que j'ai pu vérifié sur https://cartefibre.arcep.fr