Knarf91

Bonjour, Encore une fois FREE fait preuve d'intelligence au delà de toute espérance. J'ai renvoyé mon boitier Mini4K fin septembre. Mais celui ci continue de mettre facturé 2 euros par mois. J'appelle donc le 3244 et là, on me répond qu'il faut que j'envoi un courrier pour récupérer la somme volée par free depuis deux mois. Donc on me demande de payé un timbre à 1 euros pour récupérer les 4 euros que free m'a pris à tord.... Belle logique.. plutôt que de reconnaitre son erreur et de faire comme dans toute grand entreprise un geste de remboursement. Dégouté par free de plus en plus