Nous avons exactement le même problème avec nôtre mini 4k depuis jeudi 3/12, bloquée à l'étape 2.
Un ticket incident a été ouvert par l'assistance Free et ils envoient un technicien vérifier le noeud de raccordement... Depuis aucune avancée, ni informations nouvelles.
Neanmoins, cela faisait 2 semaines que la box redémarrait plusieurs fois par jour, coincidant avec des travaux locaux pour étendre la Fibre jusqu'à nôtre petite commune...
Mais nous sommes apparemment les seuls à ne plus avoir du tout internet/tv depuis jeudi.
Du coup, nous sommes impatients de savoir où vous en êtes après le passage du technicien chez vous aujourd'hui, le 7/12 !!
Freebox mini 4k bloquée sur étape 2 depuis quelques jours
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
Bonjour jmdoudou.
Nous avons exactement le même problème avec nôtre mini 4k depuis jeudi 3/12, bloquée à l'étape 2.
Un ticket incident a été ouvert par l'assistance Free et ils envoient un technicien vérifier le noeud de raccordement... Depuis aucune avancée, ni informations nouvelles.
Neanmoins, cela faisait 2 semaines que la box redémarrait plusieurs fois par jour, coincidant avec des travaux locaux pour étendre la Fibre jusqu'à nôtre petite commune...
Mais nous sommes apparemment les seuls à ne plus avoir du tout internet/tv depuis jeudi.
Du coup, nous sommes impatients de savoir où vous en êtes après le passage du technicien chez vous aujourd'hui, le 7/12 !!
Cdlt