je me permet ce message sur votre forum afin de vous demander de l'aide,
en effet , ma mère a fait l’acquisition d'un Nokia 6.1 suite a l’opération marketing de Free ;
seulement petit soucis , a chaque fois quel a un appel et qu'elle répond , son écran deviens noir , et elle est dans l'impossibilité de raccrocher , mettre le haut parleur ou autre .
même en appuyant sur les touches sur le coté du téléphone, , rien ne fonctionne durant un appel ... le téléphone n'a subis aucune chute et n'a que 3 mois ...
je pense que c'est un mauvais paramétrage, mais je n'y connais rien
Nokia 6.1
dans Service téléphone (VoIP)
Posté(e)
Bonjour,
je me permet ce message sur votre forum afin de vous demander de l'aide,
en effet , ma mère a fait l’acquisition d'un Nokia 6.1 suite a l’opération marketing de Free ;
seulement petit soucis , a chaque fois quel a un appel et qu'elle répond , son écran deviens noir , et elle est dans l'impossibilité de raccrocher , mettre le haut parleur ou autre .
même en appuyant sur les touches sur le coté du téléphone, , rien ne fonctionne durant un appel ... le téléphone n'a subis aucune chute et n'a que 3 mois ...
je pense que c'est un mauvais paramétrage, mais je n'y connais rien
pourriez vous m'aider ?
cordialement
Jason