Aller au contenu
Free-reseau.fr - Les forums

Syffer

Membre
 Afficher le profil  Afficher son activité

  • Compteur de contenus

    21

  • Inscription

  • Dernière visite

 Type de contenu 

Messages posté(e)s par Syffer

  9. Perte De Paquets Depuis Le 16/08

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e)

    Ouai j'ai déjà étudié la question du changement aussi. Après je ne sais pas qui sont les meilleurs.
    Orange ont l'air de voleur, bouygue me tente moyennement, SFR pourquoi pas.
    Moi qui ne suis pas un drogué de la télé, et qui ait l'option plutôt pour les amis qui viennent chez moi, je commence à me demander si ovh qui propose maintenant au particulier des lignes de qualité pro ne serait pas une bonne solution.

     

    Je suis retourné chez free depuis à peine 1 mois, c'est déjà la misère, j'y ai été pendant plusieurs années avant, et les déco et autres réductions de débit étaient déjà monnaie courante.
    Je pensais que ça aurait peut être changé, mais il semble que non...
    En tout cas la semaine prochaine sera décisive.

  12. Perte De Paquets Depuis Le 16/08

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e)

    Bon c'est vraiment reparti comme vous tous là et comme moi aussi depuis Vendredi dernier.

     

    Freeze dans les jeux de 8-10 sec et ping avec paquet perdu sauf le DSLAM.

     

    10 en 40 min donc pile une toutes les 4 min.

     

    J'ai un un "répis" de fin d'aprem a fin de soirée donc mais là c'est à nouveau galère totale.

     

    Amis Lyonnais désolé pour la fausse joie je me suis trop précipité j'aurais dû attendre avant de crier au miracle.

     

    La hotline a pris le soucis en considération aujourd'hui suite à nos nombreux appels, il faut continuer.

     

    Perso j'ai été en conf à 3 avec le hotliner et un ingénieur réseau, ils sont vraiment au courant du soucis par contre ils ont parlé d'un délais de 8 jours environ.

     

    Donc en gros jusqu'au 29/08 on est pas sûr que cela soit réglé.

     

    Fin de mois max là par contre il faudra envisager d'autres soluces, je ne sais pas quoi. Une pétition ou une plainte collective.

    Enfin on en est pas encore là wait and see comme on dit....

     

    Ca me rassure que tu ais eu enfin un ingé réseau, je commençais à désespéré.

    Je me demande comment tu fais pour convaincre les hotliners x).

     

    Je veux bien attendre mais il faut pas nous prendre pour des cons... C'est un problème à l'échelle nationale, qu'on vienne pas me dire qu'un Dirigeant de Free n'a pas eu l'information le jour même du problème ! Je suis sur qu'eux même, censé être chez Free quand même, ont dus êtres impactés. Alors pourquoi ?? Pourquoi est-ce aussi long de leur part ? Et puis au niveau de la com on a vu mieux. Aucun messages, aucunes informations, rien, juste le néant total. Ils me déçoivent énormément sur ce coup là et je ne pense pas être le seul dans ce cas.

     

    Oui mais comme tu peux le voir on est juste une vingtaine sur le sujet ici, le problème est loin de toucher la totalité des clients de free.

    Le navigation étant de plus fonctionnelle, c'est pas un problème prioritaire, ça touche que les joueurs.

    Ca ne m'étonne pas vraiment de la longueur de prise en compte, après moi ce qui m'énerve c'est les que les hotliners soit formé pour refusé la possibilité que le client ait raison. Et qu'ils faille plusieurs personnes avec le même problème pour commencer à penser qu'ils ont peut être raison.

     

    S'ajoute à ça l'impossibilité d'ouvrir un ticket par mail ou tchat dans leur interface...

     

    Wait & see...

     

  18. Perte De Paquets Depuis Le 16/08

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e) · Modifié par Syffer

    En bref c'est la faute de free.

     

    Franchement j'ai déménagé récemment et je ne suis pas éligible au 100 meg numéricable pour l'instant, j'y étais avant de déménager, Si tu as la possibilité, je le conseil, le service client numéricable est l'un des pires franchement si t'as un problème (j'ai eu un problème de connectique murale mal posé par le tech). Mais j'ai jamais eu aucun reboot, baisse de débits, resynchro ou whatever, ça fonctionnait vite (8ms de ping, 12 mo/s) et bien.

     

    Maintenant on a plus qu'à attendre que les netadmin reconfigure leurs QoS pour qu'on puisse enfin profiter de ce pourquoi on paye...

  21. Perte De Paquets Depuis Le 16/08

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e)

    Bonjour,

     

    je viens vers vous car j'ai un problème de perte de paquets depuis vendredi dernier.

    Je n'avais jamais eu de problèmes auparavant.

    Je suis en ligne dégroupé sur BDN33, 1600m environ. 16Mega, ping 30ms environ.

     

    Je suis un joueur de Dota 2 et ces pertes de paquets entraine des freeze de 3 sec environ dans le jeu à fois.

     

    Je suis sur freebox V5 connecté en ethernet. Un test a été effectué sur pc portable en wifi et le resultat est le même.

    Le réglage du ping est en standard, j'ai testé en fastpath au cas où mais les pertes de paquets semblait avoir augmenté légèrement (ce qui est normal).

     

    Tout fonctionnait auparavant parfaitement bien et je ne me vois pas joué en sérénité pour avoir un ping monstrueux...

    Un contact de la hotline ne m'a rien apporté à part apprendre à la personne ce qu'était des pertes de paquets, et un ping sur free.fr ou autre de plusieurs minutes/heures montre des bien des pertes de paquets très légère. ( On parle ici de 5 paquets perdu sur 1000, mais régulièrment les ping répondent par contre plus lentement). Sur une session de jeu de 45 min je peux avoir une dizaine de ces freezes.

    Comme déjà dit deux pc différent utilisé en eth et wifi, pareil, je semble être le seul impacter sur le jeu.

     

    Pas de perte de débit constaté, la navigation reste normale.

    Aucun déplacement de freebox ou changement de câble de mon côté.

     

    N'y a t'il aucun travaux sur ce dslam, ou sur la ligne ?

     

    Il me reste à tester de désactiver l'antivirus sait-on jamais qui est présent sur les 2 pc.

    Rendez-moi ma stabilité :(.

×
×
  • Créer...