[télécommande ne répond plus comme avant]

 

Bonjour,

Je bénéficie des offres FREE mobile et fixe/TV - pop - avec la fibre

Depuis quelques temps, suite à une mise à jour de la POP, la télécommande ne répond plus comme avant ?

Merci de nous faire savoir ce qui se passe et pourquoi ?

D’avance merci

Brilou

[pourquoi ça ne passe pas chez moi en 2022 ?]

Bonjour

Je réside depuis plus de deux ans dans ma nouvelle maison proche de la ville de ROYAN.

J’ai la fibre et profite des offres de FREE aussi bien fixe que portable.

Mon portable un IPHONE 7 ne passe pas à mon domicile, jusque là il y avait une petite barre, des fois deux mais ces derniers temps rien …

POURQUOI ?

J’ai voulu changer de fournisseur mais le problème viendrait parait il du relais

Pouvez vous m’en dire plus à ce sujet ?

c’est vraiment pénalisant de payer des services que nous ne pouvons pas nous servir

Bonne journée

Brilou

[manipulation télécommande freebox pop]

merci de votre aide 
je pense qu'hier soir il y avait un souci chez eux ou chez nous je ne sais pas `mais ce matin tout est rentré dans l'ordre 
bonne journée 

[manipulation télécommande freebox pop]

Bonjour,

J’ai la freebox pop depuis 8 jours

Je n’arrive plus à avoir accès à la liste des chaines de télévisions depuis la télécommande

Comment faut il faire ?

Il y a la possibilité d’appuyer sur free sur primevidéo et Netflix la touche où il est possible de dicter et la touche qui représente une maison.

De Ce que j’ai pu comprendre ce serait sur la touche où il y a la maison qu’il serait possible d’avoir la page des chaines télé mais là je n’ai rien même si j’appuie sur la touche 1V ou 2 etc rien ne fonctionne

Est ce la bonne méthode et ma télécommande qui ne fonctionne pas ou est ce que je manipule mal j’ai mal compris alors donnez moi le mode d’emploi je ne suis pas arrivé à le trouver …

Merci de votre aide je n’en peux plus de chercher ….

Bonne soirée