Bonjour, j'ai résilié mon abonnement cela a été confirmé par free et j'ai renvoyé la box avec l'étiquette de Bondouffle, UPS m'indique bien que le colis a été livré le jeudi 29 septembre à Free à Moissy Cramayel mais free sur lon espace client n'indique pas l'avoir recu. J'ai vu que c'était un pb qui arrivait souvent, que faire car impossible de joindre free...
De plus on a résilié à la suite d'un dysfonctionnement notre box n'a plus marché du tout pendant 3 semaines!!! La personne du service résiliation m'a dit qu'on setait remboursé sur septembre et rien!!!
Merci de vos retours