Bonjour,
J'ai un problème de réseau téléphone depuis une semaine, je ne capte plus du tout de chez moi (URGENCE UNIQUEMENT) mais je capte toujours en me déplaçant ailleurs, donc ni un problème de téléphone ni de carte SIM. En mettant ma carte SIM dans un vieux téléphone qui doit avoir pas loin de 10ans je capte toute les barre de réseau. Mais dans un téléphone moderne rien! Je pense que l'ancien téléphone doit utiliser une technologie différente donc un réseau différent qui n'est pas accessible avec les nouveau téléphone.
En cherchant les réseau manuellement avec le téléphone moderne j'ai accès seulement à un réseau 3G, les autres réseau FREE sont noté avec (INTERDIT) à coté, lorsque je veux me connecter à ce seul réseau "connexion impossible". Je commence à capter faiblement lorsque je m'éloigne de chez moi.
Avec le vieux téléphone j'ai accès à 2 réseau 3G, un dont la connexion est impossible (surement le même qui est visible sur l'autre téléphone) et le 2eme qui a toute les barre de réseau. Pourquoi ce réseau est-il bloqué sur mon téléphone? Ou pourquoi je ne capte plus l'autre réseau que je captais avant? Je n'ai pas de téléphone fixe donc impossible d'appeler l'assistance par téléphone, pas whatsApp et de toute façon pas de réseau donc impossible d'utiliser l'assistance pas chat, et il n'y a pas de mail de contacte... Pratique...
J'ai vu qu'ils arrêtaient leur "partenariat" avec Orange, est-ce liée? J'ai vu des les commentaire d'un article d'autre personne qui avait le même problème (plus de réseau sur un tel moderne mais toujours sur un ancien, ou du réseau sur une de leur ligne et plus sur l'autre.) On dirait qu'orange bloque certaine ligne aléatoire, comment débloquer ça?
Merci
(J'ai déjà tenté de réinitialiser les paramètre de réseau, et les ai remis avec l'application free, ça ne fonctionne pas)